Política de Garantia

1º Solicitando o código de postagem

Contate o SAC Comprebel e informe o motivo de acionar a garantia.
Se preferir, nos envie um e-mail com os dados da compra e telefones para contato.

2º Embalando o produto para postagem

O produto deve ser enviado na sua embalagem original.
Lembre-se: você deve acomodar o produto em uma caixa ou embalagem que preserve sua integridade, preenchendo os espaços vazios entre o produto e entre as partes da caixa. Se for utilizar papel, faça bolas desse papel para forrar a caixa e apoiar o objeto.

A cópia da nota fiscal deverá vir junto com o produto, contendo a informação do motivo pelo qual o cliente está acionando a garantia.
Caso não tenha a embalagem original utilize 3 camadas de plástico bolha e faça bolas de papel para forrar a caixa e apoiar o objeto.

3º Finalizando a postagem do produto

Leve o código de autorização de postagem junto com o produto a uma agência dos Correios em até 07 dias. Com este código a postagem é grátis.
IMPORTANTE: Se constatado avaria no produto decorrente do não cumprimento da política de garantia, será negado o atendimento e o produto será devolvido ao cliente. Consulte o Manual de Garantia para se informar sobre o que é coberto pela garantia.

Garantia

Ao adquirir um produto da Comprebel você está levando para sua casa ou escritório um PRODUTO DE QUALIDADE, elaborado com tecnologia de ponta, pensado por profissionais qualificados e certificado pelos principais fabricantes de HARDWARE e SOFTWARE.

A Comprebel não vende apenas computadores, vende a SOLUÇÃO ADEQUADA para o seu orçamento e aplicação. Quando falamos em solução, definimos como a escolha perfeita do hardware e os melhores softwares necessários para a sua demanda.

Garantia de qualidade e a tranquilidade de estar levando o melhor! A Comprebel é certificada pelo MCTIC (Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações).

A Comprebel investe em P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) a chave para inovação e crescimento.